سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سیاسة الخصوصیة وسریة المعلومات:

یرحب بكم فریق عمل وندرفول، ویتقدّم إلیكم بالشكر على ثقتكم به، ویفیدكم وندرفول بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ويندرفول یسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمین وفقاً لآلیة سیاسة الخصوصیة وسریة المعلومات المعمول بها في ويندرفول. وعليه فإن ويندرفول یوضح لكم بأن سیاسة الخصوصیة وسریة المعلومات التي سیتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما یلي:


أولاً: المعلومات التي تحصل عليها وندرفول وتحتفظ بها في قواعد بيانتها:

1- المعلومات الشخصیة الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبرید الالكتروني، ورقم الهوية الوطنیة أو رقم الإقامة

معلومات الدخول الشخصیة الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبرید الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3- قد تفرض طبیعة المنصة الالكترونیة بعض المعلومات المتعلقة بالكوكیز وذلك لأغراض الكترونیة تسهل التعامل بین المتجر والمستخدم.


ثانیاً: هل وندرفول تشارك هذه المعلومات؟

1- بطبیعة الحال فإن وندرفول تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما یحفظ خصوصیة المستخدم، ووندرفول لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسین جودة المتجر الإلكتروني وتیسیر التعامل فیما بین ويندرفول والمستخدم.

2- كقاعدة عامة فإن جمیع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمین على ويندرفول، ولن یقوموا بنشرها أو بثها للغیر.

3- حیث أن ويندرفول تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمین، فإنه – في حالة ملاحظة ويندرفول لأي نشاط غیر نظامي أو غیر شرعي یقوم به المستخدم – فإن ويندرفول قد یقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ويندرفول.



ثالثاً: ما هو مدى أمان سریة المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1- تسعى ويندرفول إلى سریة المعلومات وسیاسة الخصوصیة الخاصة بالمستخدمین ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسیاسة. ولكن نظراً لعدم إمكانیة ضمان ذلك 100 %عبر وسائل الإنترنت فإن فریق عمل ويندرفول ینّوه بما یلي:

 ● تسعى ويندرفول بالحفاظ على جمیع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا یطلع عليها أحد بما یخالف هذه السیاسة المعمول بها في ويندرفول.

● تعمل ويندرفول على حمایة هذه المعلومات عن طریق "سیرفرات معیّنة" محمیة بموجب أنظمة الحمایة الإلكترونیة "نظامي برمجي أو Software معیين".

 ● غیر أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا یمكن ضمانها 100 %لما قد یطرأ من اختراق أو فیروسات على أنظمة الحمایة الالكترونیة و على جدران الحمایة المعمول بها في ويندرفول فإن ويندرفول تنصح المستخدمین بالحفاظ على معلوماتهم بسریة تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ويندرفول في توجيه وإرشاد المستخدمین.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بین ويندرفول والتاجر؟

 "تحدد هنا سیاسة الخصوصیة فیما یتعلّق بالحالات التي یكون هناك طرفاً ثالث، كالمسّوقین، والتقنیین، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة".